Rückgabe defekter Artikel

[angela303]

Hallo ich habe in den letzen 2 Wochen leider 2 mal defekte ware erhalten
Und ich musste die Rücksendungskosten bezahlen
Ist das richtig ?
Ich habe im Nachhinein eine Neulieferung erhalten finde es jedoch unrecht das ich die Kosten für die Rücksendung der defekten ware tragen muss

[acforum]

"Der 2 hingegen ist glaub ich eine chinesisches Lager Frankfurt an der Oder und hat gar nicht auf mein Anliegen bezüglich der Rücksende kosten reagiert"


XUANQIU GAO
Room 101,Flat B,DongHaiWang Building,BuLongRd,No.369
Bantian Street, LongGangDistrict,Shenzhen,Guangdong
广东省
中國
518012

Hast du Hoffnung, dass der Verkäufer der deutschen Sprache mächtig ist?

[angela303]

Alle seine Mails waren englisch und dann auch deutsch aber denke durch Google translater