Unzutreffende Bewertung

[skyvalley00]

Situation: Verkauf eines Funkgerätes. Techn. sowie opt. in Bestzustand, allerdings komplex in der Bedienung. Käufer ist offensichtlich Osteuropäer, schlechte deutsche Sprachkenntnisse. Nach Ankunft der Ware erfolgte eine Negativbewertung ohne vorher Kontakt zu mir zu suchen: "Anders als beschrieben", Zubehör zum Gerät würde nicht funktionieren etc. Diese Aussage ist FALSCH! Vermutlich handelt es sich hierbei um mangelnde Kenntnisse bzw. einen Anwenderfehler. Überarbeitung der Bewertung beantragt, vom Käufer abgelehnt. Fazit: Topware an einen Ahnungslosen verkauft und dafür eine Negativbewertung kassiert. Ich möchte diese Bewertung verständlicherweise nicht akzeptieren. Welche Möglichkeiten gibt es zum Entfernen der Bewertung aus meinem Profil?

[oskar_der_wikinger]

Gruß @skyvalley00 

Die rote Bewertung ist sachlich nicht zu beantstanden, die wird dir erhalten bleiben und ein Jahr in der Wertung erscheinen.

Der Käufer muß dich nicht vor der Abgabe kontaktieren, sein Kauferlebnis war halt negativ.

Aber deine abgegebene Bewertung, negativer Text hinter positivem Punkt

"Kann offensichtlich das Gerät nicht bedienen, darauf Negativbewert. VORSICHT!"

wird auf Zuruf von ebay entfernt, Verstoß gegen die Bewertungsrichtlinien.