Warenkorb Fehlermeldung, Artikel aus den USA kaufen.

[emeester]

Hallo,

habe ein Artikel im Warenkorb der über das Programm zum weltweiten Versand verschickt und mit einer internationalen Sendungsnummer versehen wird.

Soweit so gut. Will ich den Kauf abschliessen mit dem drücken auf "Zur Kasse" kommt  immer die Fehlermeldung:

Wir konnten Ihren Warenkorb leider nicht laden.Bitte versuchen Sie es noch einmal. Sollte das Problem weiterhin auftreten,

wenden Sie sich an den Kundenservice oder senden Sie uns eine Rückmeldung.

OK dachte mir dann mache ich es direkt über Sofort Kaufen, geht aber auch nicht.

Dann kommt die Fehlermeldung:

Attention Buyer:

Certain items may be restricted for international transport by the International Air Transport Association.

It appears that this item may be restricted and cannot be shipped using the Global Shipping Program.

Please ensure your transaction complies with applicable laws. You can learn more about applicable policies and regulations on the IATA website: http://www.iata.org/Pages/default.aspx.  

Thank you for your attention to this matter.

Der Händler ist ein großer Autoteilehändler in den USA und der Artikel sind Stoßdämpfer.

Was kann ich tun?

Ich kann auch nicht direkt eine E-Mail an ebay schreiben, ich finde mein Thema nicht in der Hilfe.

Liegt das Problem an ebay oder an dem Händler?

Danke für Hilfe.

[acforum]

Lasse deinen Unmut nicht in der Bewertung am Verkäufer aus!
DU als Käufer/Importeur musst das wissen

[emeester]

Ich verstehe deinen Kommentar nicht!! Der hat nichts mit meiner Frage zu tun, gehört somit auch nicht hierher.

Danke

[acforum]

Die Erklärungen über deine Unwissenheit im internationalen Kauf sind aber ok?

[emeester]

Kannst du nun was zum Thema beitragen oder nicht?
Es geht nicht um Unwissenheit sondern um ein technisches Problem auf der ebay Seite!!!
Und bei dem ebay-Shop ist nichts unklar oder was ein Unwissenheitsproblem darstellt.
Da alle Beträge ausgewiesen sind Versand, Steuer und Zoll bis Deutschland gibts keine Fragen
zum Einkauf.
Sondern es gibt ein Ebay Problem!!!
Hab jetzt schon rausgefunden wenn ich zwei Artikel in den Warenklorb lege und dann "Zur Kasse" klicke
kann ich den Vorgang abschließen. Ich lösche nun im zweiten Fenster den 2. Artikel wieder raus und der
Vorgang geht bis PayPal. Sprich ich kann den Artikel somit kaufen.

Aber das ist ja nicht normal.

Danke

[acforum]

"Und bei dem ebay-Shop ist nichts unklar oder was ein Unwissenheitsproblem darstellt.
Da alle Beträge ausgewiesen sind Versand, Steuer und Zoll bis Deutschland gibts keine Fragen
zum Einkauf."

Hast du die Erklärung von 7:30 Uhr auch gelesen?


Noch mal kurz:

Das ist kein Problem von eBay und PayPal.

Es ist ein Problem des Versandes

Stoßdämpfer werden unter explosive Artikel geführt und werden deshalb nicht in "normalen Frachtflugzeugen" transportiert.
Deshalb kannst du die nicht kaufen.

Steht übrigens auch in der Mitteilung welche du in das EP kopiert hast:

"It appears that this item may be restricted and cannot be shipped using the Global Shipping Program."

Wenn du der Sprache des Verkäufers nicht mächtig bist, dann kaufe künftig im deutschsprachigen Raum

[emeester]

Es gibt kein Beitrag oder Erklärung um 7:30 Uhr. Ich finde den nicht.
Stoßdämpfer kann man sehr wohl kaufen deswegen gibt es die in Hunderten ebay Shops
zum Kauf aus den USA und mit Versand nach D.

Wie du wohl nicht gelesen hast ist der Kauf zum Abschluß gebracht über den Umweg!!!
Also kann deine Aussage nicht stimmen.

Ich kann die Sprache sehr gut lesen, sonst hätte ich es wohl nicht hier gepostet.
Das war ja auch der Fehler, das diese Meldung kam, denn Sie hätte nicht kommen dürfen.

Also hat hier im Moment keiner eine Erklärung für den Fehler, du offensichtlich auch nicht.

Vielleicht hatte ja noch eine anderer User ein ähnliches Problem und eine Lösung gefunden.

Danke

[acforum]

Wenn du es lesen kannst, was ist dann nicht zu verstehen?

"It appears that this item may be restricted and cannot be shipped using the Global Shipping Program."

[emeester]

Vergiss es einfach!!!

Ich habe den Artikel bestellt, ist das immer noch nicht verstanden?????
Diese Meldung das der Artikel nicht versendet werden darf ist F A L S C H !!!! OK, verstanden ? ? ?

Wenn ebay Dir eine falsche Meldung anzeigt ohne Grund sagst du bestimmt auch, ach steht da wird schon
so sein.

Immer diese Forenschreiber die was schreiben ohne zum Thema beizutragen und dazu nicht alles lesen.
Danke brauch kein Mensch.
Schönes Leben noch.

Danke und auf Wiedersehen.

[acforum]

Es gibt vieles, was man darf und manche machen es aus bestimmten Gründen nicht.

Dir wurde mitgeteilt, dass GSP die Stoßdämpfer nicht abwickelt.

Und das ist keine falsche Meldung von eBay, sondern eine Tatsache.

Auch wenn du weiter rumnörgelst wird sich daran nichts ändern.

Bist du eigentlich schon erwachsen?
So schwer ist das doch nicht zu verstehen