09-11-2017 10:05
Hallo, ein Käufer hat von mir mehrere Artikel ersteigert und möchte nur einmal Versandkosten bezahlen, wie kann ich es ändern?
Schaue in der Liste der verkauften Artikel rechts bei "Weitere Aktionen"
Einfach auf "Zahlungsinformation senden" klicken und die Versandkosten (nur die Versandkosten) ändern. (auf keinen Fall den Gesamtpreis ändern o.ä. anklicken). Der geänderte Gesamtbetrag wird von ebay automatisch ausgewiesen.
Den Artikelpreis und Gesamtpreis darfst Du nicht selbst ändern....Vorsichtshalber nochmals auf Überprüfen klicken und wenn alles richtig ist, dann auf Senden.
Wenn der Käufer die Zahlungsabwicklung bereits durchlaufen hat mußt Du aus der selben Liste "Bearbeitete Rechnung" auswählen und wie o.b. die Änderung vornehmen.
http://pages.ebay.de/help/pay/checkout-invoices.html