käufer gibt beleidigende Bewertung ab. wie kann ich auf offiziellem Weg Löschung beantragen

[iok4]

Hallo

Möchte hier eine Frage an erfahrene Verkäufer stellen. Hab ein Instrument verkauft und der Käufer beklagt eine irreführende Beschreibung. Stellt als Bedingung halber Preis oder Rücknahme.

Die Bewertung :

a damaged refurbished horn,concealed the truth, the most DECEPTIVE seller, LIAR!

…werde ich keinesfalls hinnehmen. Ich frage also, wie ich an wen mein Anliegen vorbringen kann, und zwar so, dass ich auch im Falle einer Ablehnung meines Begehrens die Option eines gerichtlichen Verfahrens habe.

Ich finde nicht einmal eine Möglichkeit mit einem Ebay Mitarbeiter per tel Kontakt herzustellen um mich beraten zu lassen.

Weiß  hier jemand einen Weg, wie man auf Ebay die richtigen Leute zu dem Problem  kontaktieren kann?

Dank für kundigen Rat

[lina190709]

eBay ist eine Plattform

Rechtsberatung gibt es bei einem Anwalt