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unversicherter Versand - angeblich Ware nicht erhalten

Hallo Ihr Lieben,

 

ein Käufer hat ein UNVERSICHERTES Päckchen (angeblich) nicht erhalten. Habe natürlich keine Sendungsnr. wie bei einem versichertes Paket.

Und auch den Einlieferungsbeleg habe ich nicht mehr. Der Käufer macht jetzt Stress ..Meine Antwort: unversicherter Versand = keine Haftung meinerseits

bei Verlust auf dem Postweg. Und ich heben die "Kassenbons" NICHT tagelang auf.

Ich kann also nicht beweisen, daß die Ware versandt wurde und Käufer behauptet hat die Ware nicht erhalten.

Tja ... dumm gelaufen oder?

 

Danke für Rückmeldung

S.

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Bei deinen florierenden Second-Hand-Shop könnte man auch denken, dass du haften musst
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