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Fall melden

Ich habe eBay kontaktiert und laut Email kann ich ab dem 14. November , das an eBay weiterleiten und einen Fall eröffnen . Heute ist der 14 , doch leider gibt es keine Option. So was hatte ich schonmal und einen Tag später wollte ich denn Fall melden und er wurde geschlossen , weil ich mich nicht gemeldet habe . Weiß da jemand weiter ? Vielen Dank

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