Wie kann ich einen Gewährleistungs/Garantie-Fall nach ca. einem 3/4 Jahr klären, wenn der Verkäufer nicht kooperativ ist? (In meinem Fall: eine Fahrrad-Sattelfeder ist bei bestimmungsgemäßem Gebrauch gebrochen und soll ersetzt werden - alternativ wäre auch eine vollständige oder teilweise Kaufpreisrückerstattung denkbar).
