Käufer hat meine Briefsendung seit Poststreik bis heute nicht erhalten

[mauzchen]

Hallo,

während des Poststreiks verkaufte ich eine DVD und sendete sie wie angeboten und bezahlt per Brief für 1,45 Euro dem Käufer zu. Dieser meldete sich letzte Woche, dass er nun seit über einem Monat auf die Zusendung warte. Bezahlt hat er per Banküberweisung und ich habe den Brief am selben Tag des Zahlungseinganges weggeschickt. Muss ich die Sendung erstatten oder trägt der Käufer das Risiko. Habe bei 2370 zu 100% pos. Bewertungen so etwas noch nie erlebt und es liegt vermutlich am Streik. Aber ich kann das schlecht einschätzen. Wollte mich mal umhören, wie ihr das so händelt. Danke für Antworten im Voraus.

Grüße

mauzchen