16-12-2018 14:26
Käufer zahlt nicht trotz Erinnerung meinerseits und ich habe einen Fall geöffnet. Wie lange dauert es, bis ebay etwas unternimmt? Wie läuft ein Fall normalerweise ab? Danke für Tipps und Hinweise.
Hallo @letiziabonaparte
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen , längstens 36 Tage ab Verkauf, schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.