16-05-2017 06:31
Hallo zusammen,
ich möchte einen Artikel zurückgeben. Dazu habe ich eine Rücksendung beim Verkäufer beantrag. Aktuel habe ich das entsprechende Etikett ausgedruckt. Leider kann Hermes das Paket nicht annehmen, weil hinter dem Scanncode kein Empfänger hinterlegt ist....Und meine Rückgabezeit rinnt dahin....Was kann ich tun?
Dank und Gruß
Carsten