27-10-2016 13:30 - bearbeitet 27-10-2016 14:14
Hallo zusammen,
ein Artikel von einem gewerblichen Verkäufer entsprach überhaupt nicht der Beschreibung: Nur die Karten waren poliert, Schließe und Sichtflächen nicht. Ich habe beruflich mit Metallen und Edelmetallen zu tun und weiß also wie polierte Flächen aussehen. Ich habe diesen retourniert, nun werden die Rücksendekosten zurückgehalten da er der Meinung ist der Artikel ist so wie beschrieben. Was kann ich tun ?