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Verkaufsprovision erstatten lassen

Hallo,

 

ich hoffe ich mach das hier alles regelkonform, da ich diese Community noch nie genutzt habe.

Ich habe zwei voneinander unabhängige Artikel versteigert bei denen sich der eine Höchstbietende angeblich vertippt hat (bei einem Sofortkauf........, wie geht das denn?) und der zweite hat sich einfach nicht gemeldet.

Um ein Problem zu klären ist die Frist abgelaufen (das war am 19.12. des letzten Jahres) und den Kauf abbrechen kann ich ebenfalls nicht mehr. Da war ich wohl zu gutmütig.

Wie muß ich nun vorgehen damit mir die Verkaufsprovision wieder gutgeschrieben wird?

 

danke und Gruß

 

Thomas

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