Wartezeit Problemlösung trotz abgemeldetem Verkäufer?

[e-zit]

Hi,

habe etwas erworben und per Paypal bezahlt. Lt. Angebot Lieferung per Mail direkt nach Zahlung.

Nicht geschehen. Kontaktiert, keine Antwort. Lt. Lieferzeit außerhalb der Produktbeschreibung Lieferung bis 30.03..

Also sicherheitshalber mal gewartet. In der zwischenzeit bemerkt, dass andere Käufer bei gleichem Artikel auch keinerlei Reaktionen erhalten haben und negativ bewertet haben.

Habe ich nun auch. Außerdem Fall geöffnet. Nun wieder Wartezeit bis 09.04. obwohl der Verkäufer seit kurzem nicht mehr angemeldet ist?

Kann ich das Verfahren unter diesem Gesichtspunkt beschleunigen? Immerhin bekommt er nun keinerlei Nachrichten mehr von mir welche er theoretisch bearbeiten könnte.

Danke Euch im Voraus.

Grüße

e-zit

[*catdog64*]

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@e-zit schrieb:

Hi,

Spoiler

habe etwas erworben und per Paypal bezahlt. Lt. Angebot Lieferung per Mail direkt nach Zahlung.

Nicht geschehen. Kontaktiert, keine Antwort. Lt. Lieferzeit außerhalb der Produktbeschreibung Lieferung bis 30.03..

Also sicherheitshalber mal gewartet. In der zwischenzeit bemerkt, dass andere Käufer bei gleichem Artikel auch keinerlei Reaktionen erhalten haben und negativ bewertet haben.

Habe ich nun auch. Außerdem Fall geöffnet. Nun wieder Wartezeit bis 09.04. obwohl der Verkäufer seit kurzem nicht mehr angemeldet ist?

Kann ich das Verfahren unter diesem Gesichtspunkt beschleunigen? Immerhin bekommt er nun keinerlei Nachrichten mehr von mir welche er theoretisch bearbeiten könnte.

Danke Euch im Voraus.

Grüße

e-zit

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Hallo @e-zit ,

NEIN ! Die Fristen sind systemseitig vorgegeben.

[lina190709]

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@e-zit schrieb:

Hi,

habe etwas erworben und per Paypal bezahlt. Lt. Angebot Lieferung per Mail direkt nach Zahlung.

Nicht geschehen. Kontaktiert, keine Antwort. Lt. Lieferzeit außerhalb der Produktbeschreibung Lieferung bis 30.03..

Also sicherheitshalber mal gewartet. In der zwischenzeit bemerkt, dass andere Käufer bei gleichem Artikel auch keinerlei Reaktionen erhalten haben und negativ bewertet haben.

Habe ich nun auch. Außerdem Fall geöffnet. Nun wieder Wartezeit bis 09.04. obwohl der Verkäufer seit kurzem nicht mehr angemeldet ist?

Kann ich das Verfahren unter diesem Gesichtspunkt beschleunigen? Immerhin bekommt er nun keinerlei Nachrichten mehr von mir welche er theoretisch bearbeiten könnte.

Danke Euch im Voraus.

Grüße

e-zit

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nach deutlicher Überschreitung der Lieferzeit

hättest du direkt bei Pay Pal einen Konflikt melden können....

nun hast du bei Ebay einen Fall auifgemacht und musst 10 Tage warten

bevor du den Fall an den Kundendienst weiterleiten kannst...

nach 10 Tagen (10 x 24 Stunden) Sekundengenau öffnet sich ein Button

und den klickst du an, dann wird der Fall an den Kundendienst weitergeleitet....