@rosiveriii schrieb:
Verkäufer hat an richtige Adresse versandt. Lt. Sendungsverfolgung DHL zugestellt. Lt. Tel. mit DHL irrtümlich an fremde Adresse irrtümlich zugestellt.
Ich vermute nicht korrekte Zustellung des DHL Zustellers. Was tun.
Tel. mit DHL irrtümlich an fremde Adresse irrtümlich zugestellt.
GUTEN MORGEN erstmal.... dein Telegrammstil ist nicht unbedingt fördlicher für die Hilfe.
Was soll uns das also sagen, du hast mit DHL telefoniert und die geben zu, irrütmlich an eine fremde Adresse zugestellt zu haben?
Na prima., dann hat DHL jetzt dafür zu sorgen, dass das Paket wieder auftaucht.
Ggfs. muss der VK einen Nachforschungsantrag stellen, er erhält - sofern das Paket verschwunden bleibt - eine Erstattung von DHL für den Schaden und kann dann diesen Betrag an den Käufer weiterleiten.
