eBay Konto gehackt und Verkäufe betätigt

[monika_74]

Hallo liebe Community,

anscheinend wurde das eBay Konto meiner Mutter gehackt und damit mehrere Verkäufe betätigt. Sie war seit gefühlt 5 Jahren nicht mehr bei eBay tätig bis zum 8.03. wo Sie ein Ersatzteil für ein Ipad bestellt hat. Sie hat auch eBay ausschließlich zum Kaufen benutzt. Nun sehe ich das 6 Artikel verkauft wurden mit einen Gesamtwet von 220,40€. Die ersten Geschädigten schreiben mir schon das sie ihren Artikel nicht erhalten haben. Wenn ich an den Artikel klicke den ich angeblich verkauft habe steht "der Artikel ist nicht länger verfügbar". Bei Verkäufe zeigt er mir auch 0 Verkäufe an.

 Wollte bei einer Hotline von eBay anrufen doch es wird keine Nummer angeboten. Wie soll ich vorgehen?