ebay plus rücknahme etikett hermes probleme

[diamondfashion42]

Hallo liebe Community,

ich wollte heute von der Ebay plus Rückgabe gebrauch machen. Die Dame im Hermes Paketshop hat versucht das Rücksendeetikett zu scannen, jedoch ging das nicht. Sie hat gemeint dass sie das nicht einbuchen könnte. Somit konnte sie das Paket nicht annehmen.

Hatte jemand das selbe Problem? 

Vielen Dank im Voraus!