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nicht erhaltende Artikel...

Hallo,

 

ich habe ein Artikel per Banküberweisung bezahlt, aber nich bekommen, Postkosten von 6,00 Euro habe ich auch bezahlt.. Die Verkäuferin erstattet mir kein Geld zürück, sie meint sie hat Artikel verschikt, aber als Päkchen. Und , weil ich selbst das Geld überwiesen habe, e-Bay erstattet mir kein Geld zurück. Was kann ich noch tun? Kann e-Bay Die sperren? Ich brauche ein Rat...

 

MfG...

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