Käufer bittet um Abbruch

[zoebec1]

Ich habe für einen Artikel vor über einer Woche eine Preisvorschlag erhalten und diesen auch umgehend angenommen. Dann eine Woche lang keine Zahlung und Antwort erhalten und ich habe einen Fall eröffnet.
Jetzt hat sich der Käufer gemeldet und möchte den Kauf abbrechen. Ehrlich gesagt, möchte ich den Kauf nicht abbrechen und möchte bezahlt werden.

Wie kann ich jetzt am besten vorgehen?

[xyz_]

Hallo,

wenn es um die Rolex geht würde ich den Kauf abbrechen.

Denn Du bietest paypal an..ganz schlecht...denn damit öffenst Du den Käufern Tür und Tor um

diesen Artikel im schlechtesten Fall sogar umsonst zu bekommen.

Im Grunde genommen sei froh das es so gelaufen ist, nimm paypal raus und stell neu ein.

[toni_g]

Das Blöde ist, dass ein Kaufabbruch nicht mehr geht, wenn bereits ein Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels gemeldet wurde... Hier hilft nur noch hoffen, dass der Käufer nicht innerhalb der Frist zahlt, und dann ganz schnell nach Ablauf der vier Tage das Ding schließen...

[zoebec1]

Wieso sollte den Käufer den Artikel wegen PayPal umsonst bekommen?

[xyz_]

PS: Das gilt auch für Deine anderen Artikel.....

[xyz_]

"Wieso sollte den Käufer den Artikel wegen PayPal umsonst bekommen?"

Sobald ein Käufer bei paypal einen Fall eröffnet...aus welchem Grund auch immer..reagiert paypal
zu 99% zu Gunsten des Käufers. Sie sperren den Geldeingang und überweisen den Betrag zurück.
Unabhängig davon ob Du Deine Ware schon zurück erhalten hast oder nicht.

[zoebec1]

Kann mir jemand erklären was an PayPal das Problem und warum der Käufer es deswegen umsonst bekommen sollte?

[zoebec1]

Ok das war mir nicht bewusst. Danke

[xyz_]

Bitte......