Computer verkauft und verschickt - Paypal meldet die Zahlung wurde storniert - wo ist mein Geld?

[bulle19912]

Hallo,

Ich habe neulich bei Ebay einen Computer verkauft. Als die Zahlung laut Ebay einging verschickte ich diesen.

Über das paypal Konto verfügt mein Bruder. Jedoch musste er feststellen, dass die 160 € durchgestrichen sind. 

Es solle wohl irgendwie Artikel storniert da stehen. 

Was soll ich jetzt tun?

Der Käufer meinte, er hätte bezahlt. Der Computer ist bei ihm.

Ich habe bei Ebay schon einen Fall geöffnet. Doch was beingt das, wie bekomme ich meine 160 €?

Ich bin gerade richtig frustriert 😞

Liebe Grüße und Danke

[bulle19912]

Also muss ich jetzt auf: "Gutschrift für Verkaufsprovision" klicken?

[herr_mecker]

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@bulle19912 schrieb:

Hallo,

Ich habe neulich bei Ebay einen Computer verkauft. Als die Zahlung laut Ebay einging verschickte ich diesen.

Über das paypal Konto verfügt mein Bruder. Jedoch musste er feststellen, dass die 160 € durchgestrichen sind. 

Es solle wohl irgendwie Artikel storniert da stehen. 

Was soll ich jetzt tun?

Der Käufer meinte, er hätte bezahlt. Der Computer ist bei ihm.

Ich habe bei Ebay schon einen Fall geöffnet. Doch was beingt das, wie bekomme ich meine 160 €?

Ich bin gerade richtig frustriert 😞

Liebe Grüße und Danke

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Warum benutzt Du ein fremdes PayPal-Konto? 😮

Benutzt Du auch den Führerschein Deines Bruders?;)

Ist doch schön, daß der Käufer den Erhalt des Artikels bestätigt. 🙂

Dann kannst Du den Käufer auch fragen, ob seine PayPal-Zahlung zurückgekommen ist.

Oder frag Deinen Bruder oder den PayPal-Kundenservice, was da passiert ist.

Sonst bleibt das hier für alle ein Ratespiel.

Und das hilft niemandem.