Falsche Versandkosten aber schon bezahlt, was nun?

[bares4rares]

Hallo liebe Community!

Ich habe mehrere Artikel verkauft, der Käufer hat schon per Paypal bezahlt aber Versand war zu hoch! Habe nun versucht, das mit dem Kobiversand einzurichten aber leider komm ich einfach nicht drauf. Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte. Vielen Dank.

[vigo505]

@bares4rares

Oder lass dir die Kontonummer geben und überweise die Differenz zurück.

Dann hast du auch einen Beleg dafür vorzuweisen.

[katzenjogi]

Dann bezahlt man aber trotzdem die PayPal-Gebühren auf die zu viel erhaltenen Versandkosten.

[vigo505]

Ja, das kann sein. Ich nutze PP als VERkäufer nicht,
deshalb habe ich das geraten, was ICH machen würde.

🙂