07-01-2016 21:30
Hallo,
eBay hat die Gebühren für die Versandkosten falsch berechnet. Die Versandkosten betrugen 5,99 Euro. eBay hat aber den Betrag verdoppelt (11,98) und somit 1,20 Euro als Gebühr berechnet. Das sind zwar nur 0,60 Cent zuviel aber ich habe mich immer blind auf die Abrechnung verlassen und werde zukünfitig jede Rechnung kontrollieren. Dies möchte ich gerne reklamieren und zwar schriftlich!
Leider finde ich keine Möglichkeit den Kundendienst schriftlich zu kontakten. Hat jemand einen Hinweis, wie ich eBay eine E-Mail senden kann?
Viele Grüsse
Flieger
@flieger67hh schrieb:Leider finde ich keine Möglichkeit den Kundendienst schriftlich zu kontakten. Hat jemand einen Hinweis, wie ich eBay eine E-Mail senden kann?
Schriftlich und per Mail, ganz wie Du willst:
eBay International AG
Zweigniederlassung Deutschland
Albert-Einstein-Ring 2-6
D-14532 Kleinmachnow
E-Mail: impressum@ebay.de.