Geld erstatten?

[shikamo0]

Guten Tag,

Ich bin private Verkäuferin.

Eine Käuferin hat eine Bluse von mir ersteigert.

Nun will sie die Bluse zurückschicken und das Geld zurück.

Die Bluse wäre defekt und verdreckt. ( make up )

Das kann nicht sein, da ich gar kein make up benutze.

Zudem hat sie vor der Versteigerung noch einmal nach der Passform gefragt, da sie befürchtete, das ihr die Bluse nicht passt. ( trotz Maßangaben )

Ich habe die Fotos noch einmal überprüft und auch dort sind keine Mängel zu sehen.

Ich befürchte nun, dass die Käuferin die Bluse selbst beschädigt hat,weil sie ihr nicht passt.

Wie soll ich mich verhalten?

Bisher sind meine Transaktionen wunderbar verlaufen.

Artikelnr.: 190809251063

[iwi.2012]

Guten Tag,

Ich bin private Verkäuferin.

Eine Käuferin hat eine Bluse von mir ersteigert.

>Nun will sie die Bluse zurückschicken und das Geld zurück.

Die Bluse wäre defekt und verdreckt. ( make up )

Das kann nicht sein, da ich gar kein make up benutze.

Zudem hat sie vor der Versteigerung noch einmal nach der Passform gefragt, da sie befürchtete, das ihr die Bluse nicht passt. ( trotz Maßangaben )

Ich habe die Fotos noch einmal überprüft und auch dort sind keine Mängel zu sehen.

>Ich befürchte nun, dass die Käuferin die Bluse selbst beschädigt hat,weil sie ihr nicht passt.

Wie soll ich mich verhalten?

Bisher sind meine Transaktionen wunderbar verlaufen.

Artikelnr.: 190809251063

Moin

auf den Fotos kann man nichts sehen,

wäre bei der  Farbe weiss aber sicherlich der Fall.

In dem Fall schriebe ich ihr höflich,

dass sie diese Bluse bitte selbst verkaufen möge,

weil Du Dir ganz sicher seist,

KEINE Flecken in der Bluse vorgefunden zu haben

und ganz sicher sowieso kein Makeup,

da Du keines benutzt.

Könnte allerdings sein,

dass sie sich in Form einer unfairen Bewertung austobt,

die Du dann allerdings sachlich kommentieren könntest,

wenngleich ich nicht oft etwas von Kommentaren halte,

weil sie meistens dem VK nur NOCH mehr schaden.