Habe Ware versendet und die Sendung hängt bei DHL jetzt möchte der Käufer das Geld zurück, was nun?

[samiasarma2012]

Hallo,

möchte das Problem hier kurz schildern: Habe einen Laptop verkauft, der Käufer hat mir gezahlt und ich habe die Ware versichert verschickt ein Einlieferungsbeleg habe ich, das Packet hängt bei DHL, nun hat er ein Fall eröffnet und er möchte eine Rückerstattung, ich habe das abgelehnt und den Käufer dies mitgeteilt. Ich habe mich für einverstanden erklärt ein Nachforschungsantrag zu stellen dies interessiert den Käufer aber nicht.

Bei Probleme klären habe ich ausversehen auf zustimmen getippt, nun habe ich Ebay angerufen bzw. habe Ebay gesagt was los ist.

Ebay sagte mir das die einen Vermerk machen werden das ich nicht einverstanden bin mit einer Rückerstattung.

Ebay sagte mir auch das die sich heraushalten da nicht PayPal gezahlt wurde.

Ich als Verkäufer habe meine Pflicht erfüllt indem ich ihn die Ware verschickt habe Einlieferungsbeleg ist da.

Meine Frage an euch ist: Wass soll ich jetzt machen?

Warte auf euer Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

[cody7888a]

Du bist Gewerblicher Verkäufer -

hast Du bzgl. des Lieferstatus mal bei DHL angerufen und nachgehakt

(die Telefonnummer steht auf Deinem Abschnitt mit der Sendungsnummer)

-

wenn die Ware nicht bei Deinem Käufer eintrifft: nachliefern was das Zeugs hält......

Deine Verpflichtung als GVK....

wobei Du Deine große Baustelle anscheinend noch gar nicht erkannt hast, oder?

[**Persönliche Daten auf Wunsch des Betroffenen entfernt**] 

Willkommen im Haifischbecken - kannst Du gut schwimmen?

[samiasarma2012]

warum stellen sie meine Daten hier Öffentlich sind sie wahnsinnig?

[raffke2012]

cody7888a stellt die Daten nicht öffentlich. Diese wurden von dir veröffentlich, bei deinen Angeboten.

[cody7888a]

Du hast Deinen Account aus welchem Grund auch immer als "Gewerblichen Account" angemeldet
(oder umgestellt) -
als Gewerblicher VK hast Du "gewisse" Pflichten -
dazu gehört nicht andere User zu beschimpfen!

hast Du schon mal etwas von einer Abmahnung und/oder Verstoss gegen das TMG gehört?
Ich unterstelle mal: NEIN

nix wie ab mit Dir zum Fachanwalt....
(und nicht vergessen die Umsätze auch schön brav in Deiner Buchhaltung zu erfassen und dem FA zu erklären!)

[dmary56]

...und dann solltest du auch gleich "togo0152" mitteilen, daß er die gleichen Fehler macht wie du...Zufall?