17-08-2016 23:40 - bearbeitet 18-08-2016 00:04
Habe heute folgende Nachricht erhalten: Ein Käufer möchte einen Kauf abbrechen
Habe dem Abbruch nicht zugestimmt und finde die begründung in der Nachricht vom Käufer einfach Lächerlich:
"da sie kein paypal haben und 2. ich den gleichen für den selben preis bekommen habe sorry"
Wie verhalte ich mich jetzt um den Käufer nicht damit durchkommen zu lassen?
Gerade eben kam noch diese Nachricht vom Käufer:
bei jedem fehlkauf hat man trotzdem 14tage rückgabe recht
http://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen
Du kannst einen unbezahlten Artikel melden (sofern das nach einem Abbruch möglich ist) und auf den Kauf zivilrechtlich bestehen...
Lohnt sich das ?
Setze den Käufer auf Deine persönliche Sperrliste...
hier: http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
und mache hier
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
jeweils einen Haken hin "Käufer, für die Verstöße gegen eBay-Grundsätze gemeldet wurden" und "Käufer mit Vermerken wegen eines nicht bezahlten Artikels und Gesperrten Käufern nicht erlauben, mich zu kontaktieren" und klicke unten auf Senden
Das Problem hattest Du schon einmal ?