Hallo und guten Tag !!!!!!

[colloseumpeter]

Habe einen Artikel versendet ,der Käufer hat den Artikel laut Bewertung auch bekommen ,(tolle Ware ,etc) nach drei Wochen eröffnet er einen Fall ( Ware nicht erhalten ) Ich weiß PP ist nicht der Idealfall aber habe es so gemacht ,

Der Käufer hat nun Ware und Geld ,Ich wurde noch nicht mal gefragt ob Ich zustimme .

Bin etwas irritiert wie soetwas überhaupt möglich ist ,denn lt. Bewertung war der Artikel ja angekommen , gut es waren nur 4,50 Euro für eine Uhr aber das spielt in diesem Fall ja keine Rolle

Habt Ihr vielleicht eine Lösung für mich

Schönen Tag noch an alle

[bootyooty · Accepted solution]

Huhu @colloseumpeter 

das bewertet wurde, sagt zunächst mal gar nichts aus, denn du weisst doch selbst, wie oft hier Fragesteller auflaufen, die schon mal vorab versehentlich bewertet haben, obwohl sie die Ware gar nicht erhalten haben.

Mag sein, dass dein Käufer sich auch darauf beruft und angibt, er habe dich und einen anderen Verkäufer verwechselt. Wünsche ich dir natürlich nicht !

[colloseumpeter · Accepted solution]

Ja das befürchte Ich leider auch
vielen Dank für deine Antwort und noch
einen schönen Tag
Gruß Peter

[bootyooty · Accepted solution]

Versuch einfach alles was möglich ist, ich drück dir die Daumen

[colloseumpeter · Accepted solution]

werde Ich machen

Danke schön