Ich wurde heute von einem Käufer ROT bewertet.Das Komische ist nur,

[sk2010katja]

ich hab das Paket noch gar nicht verschickt,weil er noch nicht bezahlt hat....!!!Wie kann das sein?

Und wie kann ich die "Rote"wieder löschen lassen?

Danke für Antworten 🙂

[willauchmeinensenfdazugeben · Accepted solution]

Schreib den K erst mal ganz freundlich an, ob ihm da vielleicht eine Verwechslung unterlaufen ist - muss ja, wenn du den Artikel noch hast.

Im nächsten Schritt bittest du ihn um eine Überarbeitung, sobald er den Artikel hat.

Die Überarbeitung der Bewertung musst du dann beantragen und der K muss reagieren.

Von daher ist freundliche Kommunikation die Grundlage ... 🙂