15-04-2012 15:14
Gutan Tag
Gemäß meiner Einstellung war mein Artikel nur für Deutschland bestimmt und in den Versandbedingungen war ebenfalls "Versand nach Deutschland"
Trotz der korrekten Einstellung, mache ich immer so, da ich nichts ins Ausland verschicke, hat ein Käufer aus der Schweiz geboten und Auktion erfolgreich beendet.
In den Versandinfos steht jedoch eine andere Anschrift als bei Ebay angemeldet. Ich soll nun den Artikel an eine Deutsche Anschrift schicken obwohl ich mit der 2. Person keine Verträge geschlossen habe.
Den Käufer habe ich gebeten den Kauf rückgängig zu machen dieser weigert sich jedoch.
Meine Einstellungen waren so, das nur Mitglieder aus Deutschland bieten dürfen, wie sieht es nun bei unserem "Schweizer" aus.
Soll ich den Vorfall an Ebay melden?
Gruß
Du sollst und brauchst gar nichts an Ebay zu melden, du sollst lediglich der Versandaufforderung Folge leisten.
Du kannst (aus gutem Grund) in den Ebayeinstellungen lediglich "Versand nach" ausschließen und Käufer, die keine deutsche Lieferadresse hinterlegt haben.
Deswegen konnte dein Schweizer auch bieten/kaufen und außer dir sieht da auch anscheinend keiner ein Problem.