Hallo, ein Käufer hat bei mir eine Sammelmappe mit Fotos von 1920 gekauft. Wert ca 10 Euro. Nun behauptet er - Wochen später - das seien Fälschungen und er will die Hälfte des Geldes zurück.
Natürlich sind es keine Fälschungen, wie jeder Antiquitätenhändler bestätigen könnte. Der Käufer droht, es ebay zu melden und mich negativ zu bewerten.
Nun, erstens habe ich nicht vor, mich erpressen zu lassen. Zweitens stört mich eine negative Bewertung auch nicht wirklich. Ich frage mich jedoch generell, wie man bei sowas reagieren sollte? So eine Frechheit hatte ich noch nicht.
Ignoriert man sowas? Streitet man sich herum? (dürfte nix bringen), steht ebay generell auf der Seite des "Betrogenen"? Muss ich irgendwas nachweisen oder wird dann der account gesperrt? Wie geht man mit sowas um? Danke für Tips.
