08-10-2012 18:17
Hallo zusammen, ich habe eine Jacke verkauft, der Höchstbietende hat nicht bezahlt, nach über 2 Wochen habe ich das ganze Ebay gemeldet und einen Fall eröffnet, nach der vorgegebenen Zeit habe ich den Fall geschlossen, und nichts passiert, das ärgert mich sehr, nich mal ne Bewertung kann ich diesem Menschen mehr ins Profil setzen (da der Fall geschlossen ist). Von Ebay wurde mir gesagt, dass derjenige einen negativ Eintrag im Profil bekommt, aber da ist nichts passiert, zumindest nichts was ich sehen könnte!? auf Nachfrage bei Ebay hab ich nur einen Link zugeschickt bekommen, indem mir nochmal beschrieben wird, wie ich einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels eröffne. Weiss hier vielleicht jemand weiter?
Ich weiß dir sicher zu helfen.
Einfach mal tief durchatmen und locker lassen.
DU siehst keine Vermerke im Ebay-Konto. Das sieht nur der Käufer und Ebay
denn heutzutage gibt es keinen Pranger mehr.
In deinen Einstellungen hast du hoffentlich eingestellt, dass KÄufer mit 2 Verwarnungen oder mehr nicht bei dir bieten können? Wenn nein - dann hole das mal nach.
Mitgliedskonto
Einstellungen
Eingeschränkter Käuferkreis
Über die Ausnahmeliste kannst du sogar diesen Käufer direkt sperren.
Wenn du die Ware neu einstellen willst, musst du aber noch separat den Kaufvertrag kündigen (Mail - bei hochpreisigen Sachen per Einschreiben).
Dann einfach vergessen.......