27-05-2018 16:36
Habe 2 gleiche Artikel angeboten. Kunde kauft 1 und will den 2 auch haben.Habe sie nicht als posten verkauft. In seiner Rechnung steht auch nur 1 Artikel. Er besteht aber auf den 2 Artikel
Servus @klauspeter5516
Du hattest 22 Artikel verkauft
und 22 Artikel aktiv.
Wie kommt man da bitte auf die Idee,
solche Waren nicht einzeln anzubieten
und einzeln abzubilden,
wenn man sie einzeln verkaufen will.
Wenn man sich dazu schon hinreißen lässt,
so abzubilden,
muss man mindestens in riesengroßer und knalliger Schrift auf den Lieferumfang hinweisen.
Aber Du schreibst dann auch noch
"Zylinder sind für..".... Mehrzahl
und empfiehlst beide auszutauschen.
Rein formal - so meine ich - könnte er anfechten.
Wenn er über Paypal gezahlt haben sollte,
wirst Du sehen,
ob und welchen Fall er aufmacht
und wie PP das sieht.
Dein Problem könnte noch viel größer werden, denn dein Handeln ist sicher vieles aber nciht PRIVAT!
Hallo,
Dein Problem ist..Du bildest 2 Stück ab zum Kauf bei Auwahl mit 1nem Posten.
Für mich würde das auch heißen...ich kaufe den Artikel 1x = 2 Stück.
Das Ding hast Du dir auf diese Art selber eingebrockt.
Nun sieh mal zu wie ihr euch einigt.
@klauspeter5516@ schrieb:Habe 2 gleiche Artikel angeboten. Kunde kauft 1 und will den 2 auch haben.Habe sie nicht als posten verkauft. In seiner Rechnung steht auch nur 1 Artikel. Er besteht aber auf den 2 Artikel
Vielleicht hat er das Stückzahl- Angebot nicht verstanden.
Bitte ihn für das zweite Teil auch einen Preisvorschlag abzugeben, dann kanst du zusammen verschicken. Ansonsten gibt es nur ein Teil.
Vielleicht hättest du es besser im Text erwähnen müssen?!
Zu verkaufen: Hydraulikzylinder 1298001672 für Mercedes R 129. Zylinder sind für Verdeckverschluss vorn am Dachrahmen Links-Rechts.
Vorne Einzahl, hinten Mehrzahl
@klauspeter5516@ schrieb:Habe 2 gleiche Artikel angeboten. Kunde kauft 1 und will den 2 auch haben.Habe sie nicht als posten verkauft. In seiner Rechnung steht auch nur 1 Artikel. Er besteht aber auf den 2 Artikel
Artikelnummer?
Und wo bitte hast Du ungeprüft diesen Nonsens abgeschrieben?:
"Das neue EU-Recht schreibt vor,,,,"