Lieferadresse deutsch Überweisung aus der Schweiz 5,00 Euro Gebühr soll Verkäufer tragen!

[burkhardundagnes]

Der Käufer sendet eine deutsche Lieferadresse (lt. meinem Angebot versende ich nur innerhalb Deutschland),bezahlt aber von der Schweiz aus. Das Geld ist auf meinem Konto, aber die Bank stellt mir  gleichzeitig 5,00 Euro Gebühren in Rechnung.Käufer verweigert eine Übernahme dieser Kosten damit, daß Sie der Meinung ist auch wenn die Schweiz nicht in der Eurozone sei,

trotzdem Sepa Überweisungen gebührenfrei seien. Dem ist aber ja nicht so. Und was mache ich jetzt? Es kann doch nicht sein, daß ich im Angebot nur deutschlandweit versende, daß dann vom Ausland bezahlt wird und ich die Kosten zu tragen habe?!!!

[hasjana]

das ist genau der Punkt, den ich bei den Ausschlüssen auch bemängele:

man kann nur den Lieferort ausschließen - habe ich mit der Schweiz auch gemacht, ansonsten verschicke ich gerne weltweit, da es auch bei mir immer wieder Probleme mit der Zahlung durch Schweizer Käufer gekommen ist

vlt. sollte ich auch demnächst nochmal explizit in die Angebote schreiben, daß ich keine Käufer aus der Schweiz wünsche - aber dann kommen vermutlich wieder die "Rassismus"-Vorwürfe, wie sie ja durchaus schon in den Foren zu lesen waren, wenn man nicht in Land xy verschicken will