Mindesstandard für Verkäufer ist unterdurchnittlich

[0205helga]

Bekomme dauernd von eBay die Nachricht:

"Ihr Service-Status ist gemessen an den Mindeststandards für Verkäufer auf eBay in Deutschland unterdurchschnittlich" :-(Verstehe ich nicht

 meine Bewertungen durch die Käufer ist doch sehr gut.:-)

[*forum2012*]

In deinem Verkäufer-Cockpit haben dich wahrscheinlich in einem Segment momentan mehr als 4 mit nur 1-2 Detailsternen bewertet ? Steht in Klammern, schau mal nach.

Wenn das der Fall ist, ist dein weiteres Verkaufen hier gefährdet.

Denn nur durch Zeitablauf (es zählen immer die letzten 12 Monate - dann fallen Bewertungen aus der Berechnung raus) könnten die schlechten Sterne verschwinden.
je nachdem, wie lange es noch dauert, bis dass der erst aus der Reihe verschwindet, sieht man leider nicht.

Es sei denn, du weißt inetwa, wann du bei welchem Verkauf Probleme mit dem Käufer hattest (manchmal kommt das aber auch aus heiterem Himmel).

Schau mal nach und berichte mal, ob du in einer Klammer die Zahl hast über 4 (also mindestens 5).

Denn nur mit der Zahl hinter dem Komma erfüllst du sehr wohl noch die Mindeststandards.