Muss ich dem Käufer das Geld zurück überweisen, wenn er behauptet die Warensendung ist nicht angekom

[raffaellotorte]

Hallo.

Muss ich dem Käufer das Geld zurück überweisen, wenn er behauptet die Warensendung wäre nicht bei Ihm angekommen?

Wie kann ich sicher sein, dass er nicht Geld und Ware will!!!

[nix-wie-weg]

Moin @raffaellotorte,

du bietest kein paypal an, der Käufer hat den unversicherten Versand akzeptiert?

Nein, du musst gar nichts überweisen. Kommt jetzt drauf an was dir dein Profil wert ist.

[raffaellotorte]

Moin. Danke für die schnelle Antwort. Genau, kein PayPal,sondern unversicherte Warensendung.

[frankenmavia]

Nein, solange Du nicht mit PayPal bezahlt wurdest oder Warensendung als Versand ausgewiesen war.

Entsprechende Forderungen freundlich aber bestimmt zurückweisen, vor allem weil Warensendungen schon mal bis zu 3 Wochen unterwegs sein können.

Eine mögliche negative Bewertung entsprechend kommentieren, dass zukünftige Verkäufer bei diesem Käufer "gewarnt" sind.

[cody7888a]

"tolle" Warnung vor einem User dessen Nick ich sternchenweise "sehen" kann......

[frankenmavia]

Also ich schaue mir während und nach meinen Auktionen die abgegebenen Bewertungen der Bieter/Käufer an und handle entsprechend ...

[Anonymous]

Bei unversichertem Versand trägt der Käufer das Versandrisiko.

Das schützt dich aber nicht vor einer negativen Bewertung.

Gruß