25-10-2013 12:47
hab am Dienstag Mittag einen Artikel verkauft, die Bezahlung sollte per Überweisung erfolgen. Heute ist Freitag, nach drei Tagen noch kein Geldeingang feststellbar, soll ich den Käufer anschreiben oder noch abwarten?
Was meint Ihr???
Hallo! Also ich warte immer so drei Tage ab, dann schreibe ich den Käufer freundlich an, bis wann mit der Zahlung gerechnet werden kann. Dann warte ich wieder so zwei Tage. Wenn bis dahin noch kein Geld da ist, schreibe ich den Käufer noch einmal an, dieses Mal ein bisschen strenger. Wenn dann nicht innerhalb von 24 Stunden eine Antwort kommt und immer noch kein Geld da ist, öffne ich einen Fall.