Verkäuferschutz

[kitsc.ulric]

Hallo zusammen,bin hier relativ neu hier und würde gerne wissen wie der Verkäuferschutz von eBay aus wenn der Käufer nicht zahlt. Ich habe auch mehrfach versucht mit dem Käufer kontakt aufzunehmen- erfolglos, dann einen Fall geöffnet seitdem nichts mehr gehört

[bsd271]

Und setz den Kaeufer auf Deine Bietersperrliste, damit er bei Dir nicht wieder zuschlagen kann:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=eog4d71f%2B3b2%3F

[fori.0815]

---

@kitsc.ulric schrieb:
Hallo zusammen,bin hier relativ neu hier und würde gerne wissen wie der Verkäuferschutz von eBay aus wenn der Käufer nicht zahlt. Ich habe auch mehrfach versucht mit dem Käufer kontakt aufzunehmen- erfolglos, dann einen Fall geöffnet seitdem nichts mehr gehört

---

Wenn Du den Fall selbst schließt (und nur dann!), dann bekommt der Käufer eine Verwarnung von ebay und Du erhältst eine Gutschrift der Verkaufsprovision. Das wars. Dein Geld besorgt Dir ebay nicht. Das müsstest Du selbst einklagen. Oder den Kaufvertag kündigen und wieder einstellen.

[vigo505]

"Dein Geld besorgt Dir ebay nicht. Das müsstest Du selbst einklagen."
________________________________________________________

WELCHES Geld??

Da der Artikel nicht bezahlt wurde, ist er (hoffentlich) auch nicht versendet worden.
Steht ja auch nix dergleichen im EP...

[harrapsraeumtauf]

Du bietest Paypal an & hast Telefone verkauft:

http://www.ebay.de/sch/kitsc.ulric/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&_ipg=&LH_Complete=1&LH_Sold=1&rt=nc

Legal Agreements for PayPal Services

These legal agreements apply to all countries that PayPal services EXCEPT those in the pull-down list below and European Union countries. To view agreements for a different country or region, select from the list below.

1.

Im Drop-down Deutschland auswählen, lesen.

Achtung:

Diese Bedingungen gelten für Deutschland. Um die AGB für ein anderes Land anzuzeigen, treffen Sie Ihre Auswahl aus der Liste unten.

2.

Im Drop-down das Land des Käufers auswählen, lesen.

3. "Hilfe"-Link oben auf der Seite anklicken, "Käufer blockieren" eintippen, lesen.

[vigo505]

Wenn du nichts mehr gehört hast, kannst du den Fall selbst schließen.

Dann erhältst du deine Provision zurück.

Der Nichtzahler bekommt eine Verwarnung

und kann ab 2 dieser Einträge bei vielen VK nicht mehr bieten/kaufen.

Danach solltest du dem K noch eine Mail senden,

dass du den Kaufvertrag innerhalb einer festgelegten Frist

- ein paar Tage reichen - mit ihm kündigst

und kannst deinen Artikel wieder einstellen.

[eb-fo-ac]

Den geöffneten Fall solltest Du selbst aktiv nach 4 -32 Tagen schließen.

[oskar_der_wikinger]

Bis zum 32. Tag nach Auktionsende eröffnen, bis zum 36. Tag nach Auktionsende schließen.

[Anonymous]

---

@kitsc.ulric schrieb:
Hallo zusammen,bin hier relativ neu hier und würde gerne wissen wie der Verkäuferschutz von eBay aus wenn der Käufer nicht zahlt.

---

Ganz einfach: Den gibt es nicht, Du musst Dir selbst helfen.
Klicken - lesen - handeln:
http://gronemjn.kilu.de/forenhilfe/faq2b.htm
http://gronemjn.kilu.de/forenhilfe/faq4.htm

[**nff**]

Du musst den Fall auch wieder schließen.

Dann erhältst Du Deine Verkaufsprovision zurück, und der Nichtzahler erhält eine Verwarnung.

Vorgehensweise bei nicht bezahlten Artikeln:

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html