Versandkosten werden nicht überwiesen?!

[maikamieze]

Hallo liebe Community,

hoffe ihr könnt mir vielleicht weiter helfen weil ich verstehe das nicht bzw. kann mir das nicht erklären.

Es geht um 2 Artikel die vor kurzer Zeit verkauft habe.

Die Überweisung wurde getätigt, konnte ich an der Markierung (Kaufabwicklung) entnehmen. Nun aber das Problem...

Bei beiden Überweisungen wurden nicht die Versandkosten überwiesen, sondern nur der Auktions-Betrag. Man muss dazu sagen, es sind unterschiedliche Käufer. Ich kann mir das nicht erklären? Ich weiß da auch nicht weiter. Könnt ihr mir da bitte weiter helfen?

Mir fehlen 1x 1,90 Euro (Warensendung) & 1x 1,45 Euro (Großbrief)

Vielen Dank!

LG

[maikamieze]

@ek9910

Sorry, war vielleicht nicht richtig ausgedrückt 😉