13-05-2015 17:51
Guten Tag, vor über 2 wochen hat ein Kunde einen Artikel gekauft, der ausdrücklich nur zur Selbstabholung angeboten war. Aufgrund der Entfernung ist es für den Kunden unmöglich, selbst abzuholen - stattdessen verlangt er den Versand. Daraufhin habe ich am 4. Mai um Abbruch gebeten. Seither steht der Status "wir werden den Käufer bitten den Abbruch zu bestätigen"
http://postorder.ebay.de/Cancel/Detail?transId=0&itemId=231539888895
Früher betrug die Wartezeit 7 Tage - wie lang ist diese jetzt?
10 Tage. Vorteil (zumindest für den Verkäufer) im Gegensatz zu früher- der Käufer kann auch nicht ablehnen. Nach 10 Tagen schließt sich der Fall automatisch und du erhälst die Gutschrift der Verkaufsprovision