Warum kann ich keine Zahlungsinformation an den Käufer versenden?

[papazulo]

Hallo Ebayer,

ich habe einen Artikel verkauft. Der Käufer wollte vorerst den gekauften Artikel bei mir abholen, hat sich dann aber dagegen entschieden. Nun kann ich keine Zahlungsinformationen senden (diese fehlen beider Auswahlliste "weitere Aktionen") und somit kann der Käufer keine Überweisung vornehmen.

Was kann ich machen, um die Zahlungsinformationen zu senden?

MfG und danke für eine schnelle Antwort

[warenallerart2017-3]

Hallo,

wurde versehentlich : Zahlung erhalten markiert ?    Dann dies entfernen.

Danach sollten diese Optionen erscheinen:

• Versandetikett drucken
• Sendungsnummer hinzufügen
• Einzelheiten zum Kauf aufrufen
• Kontakt mit Käufer aufnehmen
• Kauf abbrechen
• Zahlungsinformationen senden
• Details zum Preisvorschlag ansehen
• Als nicht verschickt markieren
• Ähnlichen Artikel verkaufen
• Wieder einstellen
• Problem klären
• Notiz hinzufügen
• Auf die Liste
• Diesen Käufer melden