19-01-2015 20:58
Ich möchte als privater Verkäufer (ich habe seit Monaten nichts mehr eingestellt) ein paar Artikel als Auktion ab 1 Euro über den Turbo-Lister einstellen. Bei der Gebührenberechnung werden dabei immer 50 Cent Angebotsgebühr berechnet. Ich habe daher die Artikel noch nicht eigestellt.
Da die ersten 20 Auktionen kostenlos eingestellt werden können, kann ich nicht nachvollziehen, warum die Gebühr berechnet wird, da ich keine Zusatzoptionen gewählt habe. Mein mögliches Kontingent ist auch ausreichend.
Ich hatte über den Turbo Lister schon wiederholt den Kundenservice angemailt, jedoch nie eine Antwort erhalten. Allerdings habe ich gesehen, dass ähnliche Probleme bereits in der Vergangenheit bestanden haben, jedoch ergibt sich aus den Antworten keine Lösung, um das Problem abzustellen. (http://community.ebay.de/t5/Verkaufen-bei-eBay/Angebotsgeb%C3%BChr/qaq-p/2432615#).
Kennt jemand eine Lösung? Bin für Antworten dankbar.
Bitte keine PN und keine Mails, Antwort bitte NUR !!! in den Foren. PN und Mails werden ungelesen gelöscht.
das kann mehrere Ursachen haben .......
der TL, ist ein Tool, welches nicht deine bisherigen Angebote zählt (weiß also nicht, ob du in diesem Monat 5 oder 500 Artikel online hattest)
auch wäre es möglich, das du kostenpflichtige Zusatzoptionen nutzt
und zu guter letzt......... bis zu......
als unregelmäßiger Vk, wäre es denkbar, das du einer Limitierung unterliegst