Welche Probleme gibt es beim Versand nach Belgien?

[frosch-im-teich]

Warum schließen viele Verkäufer den Versand ins Ausland, vor allem nach Belgien aus?

Ich habe gerade einen Artikel nach Österreich verkauft - muss ich da etwas Besonderes beachten? Paket bis 5 kg kostet 17 € und ist bis zu einem Wert von 500 € versichert. da kann doch eigentlich nichts schiefgehen, oder doch?

Ich hatte zwar nur Deutschland als Land, in das ich versende, angegeben. Wenn der Käufer aber bereit ist, die 17 € zu bezahlen, müsste das in Ordnung gehen, denke ich. Aber vielleicht wisst ihr mehr als ich...

[willauchmeinensenfdazugeben]

@obelix

Beim Verkauf ins Ausland sehe ich ein ganz anderes Problem als wichtigstes an:

Seit etwa Februar 2014 hat Ebay seine Geschäftsbedingungen verändert. Wer den Versand ins Ausland anbieten will, muss diese Vereinbarung akzeptieren:

http://scgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?UserAgreement&agrid=7&aid=1

Besonders hervorzuheben sind dabei die folgenden beiden Abschnitte, die auch für Vk ohne Paypal gelten:

"...

EBAY-KÄUFERSCHUTZ

Sie unterliegen der eBay-Käuferschutz Richtlinie (soweit es eine gibt) derjenigen eBay-Webseite, auf der ihre Artikel verkauft werden. Zu den Bedingungen gehört auch, dass Sie im Falle einer entstandenen Streitigkeit, die zwischen Ihnen als dem Verkäufer und Ihrem Käufer nicht beigelegt werden kann und die eBay anschließend im Sinne des Käufers entscheidet, damit einverstanden sind, eBay diejenigen Beträge zu erstatten, die eBay an ihren Käufer ausgezahlt hat. Eine Liste der eBay-Webseiten mit eBay-Käuferschutz wie auch die jeweils geltenden eBay-Käuferschutz Richtlinien finden Sie hier.

ERSTATTUNG AN EBAY

Wenn eBay eine Erstattung an ihren Käufer aufgrund einer eBay-Käuferschutz Richtlinie vornimmt, sind sie verpflichtet, eBay diese Zahlung zu erstatten. Wenn der Käufer für den Artikel mit PayPal bezahlt hat, stimmen Sie einer Erstattung zu, die in folgender Weise vorgenommen wird: ..."

Ob du diesen Vereinbarungen tatsächlich zustimmen möchtest, solltest du dir gründlich überlegen. Wenn sich diese Regelung in den "richtigen" Kreisen erst mal herumgesprochen hat, wird man aus dem Ausland auf ebay.de bei vielen Vk kostenfrei "einkaufen" können.

Diese Vereinbarung nicht akzeptieren kann man nur, wenn man keinen Versand ins Ausland anbietet.

[harrapsraeumtauf]

Ich hatte das auch gelesen und länger darüber nachgegrübelt, auch zusammen mit geschultem Fachpersonal.
Bin dann aber (eventuell fälschlicherweise) zu dem Schluss gekommen, dass das Risiko des Missbrauchs klein ist, wenn
- nur Überweisung angeboten wird (Paypal würde ich aus anderen Gründen ohnehin niemals anbieten, hab' noch nicht mal ein Konto da)
- überwiegend mit Sendungsverfolgung verschickt wird
- die Artikelbeschreibungen so sorgfältig wie möglich gestaltet werden
- ein sinnvoller Startpreis gewählt wird.

Denn ohne Paypal hält sich ebay ja 'raus und verhält sich als das, was sie sind: Eine Plattform, die Anzeigenplatz vermietet und ein bisschen Administration übernimmt.
Aber, wie gesagt, kann auch sein dass ich da falsch liege.

Ixch habe damals bei ebay.de angefangen, vor dem Umzug.
Ebay.nl wird eigentlich kaum angenommen, da etwas einzustellen lohnt nicht wirklich, obwohl interessante Extras gratis ist.
Paypal langt hier übrigens noch heftiger zu: bis zu 3,4% auf den Gesamtbetrag plus 35 cent plus Betrag x abhängig vom Land des Käufers.
Die Kostenstruktur in den AGB ist so komplex formuliert, dass ich ohnehin nicht verstehe, warum irgendjemand so etwas ohne betriebswirtschaftlichen Hintergrund anbietet.
Der Platzhirsch ist die Kleinanzeigen-Schwester Marktplaats (mit abholen und versenden), die wiederum im Ausland kaum bekannt ist. Und übrigens auch Paypal anbietet, nebst Überweisung und Barzahlung bei Abholung (letzteres ist die bei weitem bevorzugte Methode, man hat es halt gerne "gezellig").

[frosch-im-teich]

In meiner Anzeige habe ich nur den Versand nach Deutschland angeboten. Gelten diese Regeln auch dann, wenn ich nun trotzdem ins Ausland verschicke? Bezahlt wurde mit PayPal, dami ich einen Verkäuferschutz habe. Der Versand als Paket ist allerdings auch versichert. Meint ihr, ich brauche in so einem Fall gar kein PayPal anbieten um mir die zusätzlichen Gebühren zu ersparen?

[hasjana]

"Wer den Versand ins Ausland anbieten will, muss diese Vereinbarung akzeptieren:"

wir mußten diese Vereinbarung bei noch keinem unserer Accounts "unterschreiben" - mag vlt. daran liegen, daß wir mit dem TL einstellen und / oder sonstiges als Bezahlart drin haben (da keine Bankverbindung für Käufer hinterlegt) ... wobei wir ja ansonsten den weltweiten Versand angegeben haben