25-07-2012 12:10
Hallo,
ein Käufer hat fristgerecht Wiederruf gestellt. Nun kam heute die Rücksendung bei mir an und ich sollte 15,- bezahlen. Ich habe die Annahme verweigert. Der Warenwert beträgt 6,80€ und Versandkosten für die Rücksendung in Höhe von 0,90-1,45€ wäre völlig ausreichend gewesen. Gibt es da ein Limit oder Vorschriften, wie hoch die Versandkosten sein dürfen? Habe ich richtig gehandelt mit der Verweigerung?
Vielen Dank für Eure Antworten
Nein.
Du bist als gewerblicher VK verpflichtet, auch unfreie Sendungen anzunehmen, die Differenz könntest Du dann dem Käufer in Rechnung stellen.
Du hast aber ein ganz anderes Problem:
Deine Pflichtangaben in Deinen AB sind unvollständig; wusstest Du, dass Verstöße gegen die Impressumspflicht bis zu 50.000 Euro kosten können? ?:|