artikel nicht mehr vorhanden. käufer will transaktion nicht abbrechen. Was jetzt?

[snoopy110350]

ich habe erst nach ende der auktion bemerkt, dass der artikel von einem familienmitglied zwischenzeitlich verkauft wurde.

habe den käufer um abbruch gebeten, dieser kommt aber gleich mit der drohung von anwalt usw.

das geld habe ich auch schon zurück überwiesen und die situation ausführlich erklärt.

was jetzt?

[acforum]

snoopy,

das ist ganz einfach:

Du gehst auf eBay rechtsgültige Kaufverträge ein.

Die kannst du nur lösen, wenn der Käufer zustimmt.

In deinem Fall bist du verpflichtet, den beschriebenen Artikel zu liefern. Kannst du das nicht, kannst du gleichwertigen Ersatz besorgen.  Kannst du das auch nicht, dann ist der Käufer berechtigt

einen Ersatzkauf vorzunehmen und du musst die Mehrkosten tragen.