31-08-2012 12:55
Hallo an alle,
habe ein Paket zurückbekommen mit der Bitte um Gutschrift auf Bankkonto.
Alles klar, kein Problem. Möchte der Kundin den Kaufpreis+Hinsendeporto schnellstmöglich erstatten. (Wert unter 40 Euro)
Jetzt meine Frage: Die Kundin hat per Paypal bezahlt. Möchte das Geld aber auf ihr normales Bankkonto. Muß ich jetzt über Paypal zurückzahlen, oder darf ich auch auf ihr Bankkonto überweisen?
Über Paypal würde ich natürlich meine Gebühren zurückbekommen...
Im stationären Handel ist es doch auch weit verbreitet so:
Wie ich bezahlt habe, so bekomme ich mein Geld zurück, Cash oder z. B. EC-Karte.