negative Bewertung und Rückerstattung

[trackracer11]

Hallo!

Ich habe eine ISDN-Anlage verkauft, leider mich wohl bei den technischen Angaben vertan. Der Käufer fordert nun Rückzahlung des Kaufpreises + Versandkosten. Ich hätte ja auch kein Problem damit, aber der Käufer hat mir zuerst eine negative Bewertung als VK gegeben - und als Betrug bewertet - und danach Kontakt mit mir aufgenommen.

Wie ist jetzt die richtige Vorgehensweise? Kann ich eine Überarbeitung der Bewertung zuerst fordern bevor ich Geld zurück zahle?

[iwi.287 · Accepted solution]

>Wie ist jetzt die richtige Vorgehensweise?

Kann ich eine Überarbeitung der Bewertung zuerst fordern bevor ich Geld zurück zahle?

Moin

fordern kannst Du gar nichts.

Die Bewertung ist eine rein subjektive Angelegenheit des K.

Er hat ein Recht auf Rückabwicklung derart,

als hätte der Deal nie stattgefunden,

weil die Angaben in Deiner AB falsch waren.

Selbst wenn er noch nicht ROT bewertet hätte,

könnte er es dennoch tun,

auch nach Erhalt des Geldes.

Leider kann ich keine ROTE bei Dir sehen,

aber wenn das Wort "Bertrug" enthalten ist,

kannst Du sie eh löschen lassen.

Also lass Dir die Bankdaten geben

und erstatte ALLE Gebühren.