negative Bewertung und Rückerstattung

[trackracer11]

Hallo!

Ich habe eine ISDN-Anlage verkauft, leider mich wohl bei den technischen Angaben vertan. Der Käufer fordert nun Rückzahlung des Kaufpreises + Versandkosten. Ich hätte ja auch kein Problem damit, aber der Käufer hat mir zuerst eine negative Bewertung als VK gegeben - und als Betrug bewertet - und danach Kontakt mit mir aufgenommen.

Wie ist jetzt die richtige Vorgehensweise? Kann ich eine Überarbeitung der Bewertung zuerst fordern bevor ich Geld zurück zahle?

[gabywolke7]

Nein.

Das wäre Nötigung, der Anspruch des Käufers besteht unabhängig von einer außervertraglichen Gegenleistung.

Ich würde dem Käufer allerdings mitteilen, dass ich nach Erstattung einen Antrag auf Bewertungsüberarbeitung stellen würde und er gut daran tun würde, diesem unverzüglich zuzustimmen, da ich mich nicht scheuen würde, ihm die allergrößten Schwierigkeiten zu machen, wenn er er die so stehen lässt und mich weiterhin öffentlich einer Straftat bezichtigt!