wie kann ich einen Fall schliessen

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wie kann ich meinen Fall schließen?

Von der Käuferin kommt NICHTS mehr!

Ich möchte daher den Fall schliessen und eine Gutschrift über den Artikel (281386545721)

Habe Sie auch schon 2x angeschrieben, doch da kam auch nichts

 

 

mit Besten Grüßen

 

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Moin

nach der Fallschliessung bist Du aber noch nicht von Deinen Pflichten entbunden,

denn ausserdem mußt Du  zusätzlich noch den Vertrag fristgerecht (7-10 Tage) kündigen,

denn die Problemfallmeldung hat NICHTS mit dem bestehenden Vertrag zu tun.

Meldet sich der Käufer innerhalb dieser Frist nicht,

kannst Du danach den Artikel erneut einstellen.

Bezahlt er allerdings wider Erwarten doch noch,

mußt Du auch liefern (können) . . .

 

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