01-01-2018 11:09
Guten morgen und ein gutes neues Jahr!,
ich habe gestern Abend einen Ofen verkauft/versteigert. Die Käuferin hat danach gleich mit PayPal bezahlt. Nun habe ich das Problem, das mir zwar der Betrag auf meinem PayPal Konto als "+" angezeigt wird, aber dort steht "Die Zahlung ist noch offen. Bitte warten Sie mit dem Versand Ihrer Ware, bis die Zahlung abgeschlossen ist." und in eBay steht "Die Zahlung wurde am 31.12.17 eingeleitet und wird derzeit von PayPal bearbeitet."
Kann mir da jemand etwas genaueres sagen was ich nun tun sollte?
Vielen Dank
hallo,
wir arbeiten mit einem Onilne Versand im Bereich Tierfutter, bitte unbedingt warten bis die Zahlung auf deinem Konto ist, kann sein das die Käuferin Probleme mit Guthaben u.s.w. Bank hat. Oder ein Fehler vorliegt. Wenn bei uns so etwar ist schreiben wir den Käufer an oder fordern über Pay Pal das Geld an. Unbedingt erst versenden wenn das Geld auf deinem Konto ist das geht eigentlich bei Pay Pal Zahlung immer sofort. Ohne Geld kein Versand
LG