abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Paket bezahlt, Päckchen bekommen.

athenaea
In den Startlöchern

Wem ist das auch schon so gegangen? Wie habt Ihr reagiert?

 

Geld zurückverlangt?

 

Negative Bewertung?

 

 

Gesamtes Thema betrachten

Hi @athenaea

 

ich kontaktiere freundlich den VK und gebe ihm die Gelegenheit, das Problem mittels einer Rückerstattung der Überzahlung zu lösen. Bisher (3x) hat das immer geklappt und ich habe anschliessend positiv sowie VSK mit angemessen bewertet. Somit musste ich bisher auch noch nicht negativ bewerten. Hätte ich dann jedoch gemacht, wenn der VK das Problem nicht gelöst hätte.

 

Wenn ich keine Rückerstatung, ergo keine Lösung des Problems haben wollte, würde ich auch nicht negativ/neutral bewerten. Wem nur warme Worte des VK reichen: Auch ok...

 

Wenn ich ohne Kommunikation und Klärungschance für den VK rot geben würde, hätte ich ebay und das Thema Problemlösung noch nicht verstanden.

 

Schöne Grüße!

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder