Versandetiketten stornieren funktioniert nicht

[u-u4337]

hallo, seit ein paar tagen kann ich kein Versandetikett stornieren.

hat jemand vielleicht auch so ein problem. habe schon bei ebay angerufen, jedoch ohne erfolg.

vielleicht kann mir jemand sagen woran es liegt.

ich habe das etikett gedruckt und bezahlt aber leider verloren. es kommt immer die aufschrift das das etikett schon benutzt oder verschickt ist. das ist es aber nicht.

[*sommerduft*]

Hi, ging mir gestern genauso.
Versandetikett für 6,20€ gekauft dann trat eine Störung auf.
Ich kann das auch nicht über Ebay stornieren,
Habe die Post angerufen, die meinten ich soll mich an Ebay wenden,
die hätten da nichts mit zu tun.
Woher bekomme ich jetzt mein Geld ??

[bruderprinz]

Hi, habe heute genau dasselbe Problem: Etiektte wurde zweimal abgebucht und nun kommt beim Versuch zu stornieren immer die Meldung, dass das Etikett schon benutzt oder verschickt ist - das ist es aber nicht!!! Ich wurde von Ebay auch nur vertröstet, dass ich es einfach immer wieder verusuchen soll. Hoffe nun, dass Ebay das Problem schnell löst und ich mein Geld wiederbekomme!

[dekobrillanz]

die **bleep**e funktioniert immer noch nicht. mein drucker hatte keine tinte mehr, darum wolte ich meine etikett gleich stornieren, ging aber nicht

[polymet-de]

Probleme mit Etikettenstorno bei Ebay seit ca. 3 Wochen. Entweder die Fehlermeldung "Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." oder "Dieses Versandetikett kann nicht storniert werden, weil Sie es bereits entweder storniert oder benutzt haben." Das nervt ...

[moritzbaumeister]

also ich hatte scheinbar ende januar das selbe problem.
Hatte ein Versandetitiket gedruckt und festgestellt, dass das falsch war, hab es noch am selben tag storniert jedoch nie eine bestätigung zur stornierung bekommen.
Jetzt hab ich post von der KSP anwaltskanzlei weil ich doch ünber die 1,90€ + 37€ anwaltskosten die kosten erstatten soll.
DIe anwaltskanzlei hat mir auch keine weiteren daten über den "kauf" zukommen lassen nur "zahl das"...

[polymet-de]

Google mal nach "KSP Anwaltskanzlei", die verdienen offensichtlich mit grundehrlicher Arbeit Ihr Geld ;).
Die interessantere Frage ist jedoch, wie die an Deine Daten gekommen sind. Der Ebay-Bug ist übrigens nach wie vor ungelöst. Immerhin wurde mir nach Gespräch über Ebay 3 x Porto erstattet, aber der Aufwand ("Bitte nennnen Sie uns Datum, Uhrzeit, Kunde ...") lohnt eigentlich nicht. Das ist nach wie vor eine Baustelle, jetzt offensichtlich eine mit Wegelagerern.

[polymet-de]

Bei Ebay nach wie vor KEINERLEI Verbesserung. Meine pragmatische Lösung: Adresse wegschneiden und die "Briefmarke" anderweitig verwenden.